CESMAC EAD

Projeto Integrador

Empresa Simulada em ADM I

Análise CompetitivaAs 5 Forças de Porter

Orientação de Prof. Marcos Paulo da Costa

Sobre

Contexto do projeto

Por que aplicar as 5 Forças de Porter.

Este projeto tem como objetivo aplicar a análise das 5 Forças de Porter em uma empresa real ou fictícia, permitindo que os alunos compreendam o ambiente competitivo, identifiquem ameaças e oportunidades e proponham estratégias para melhorar o posicionamento da empresa no mercado.

Análise prática do mercado
Diagnóstico estratégico
Aplicação acadêmica real
Etapas

Passo a passo do projeto

Siga as 8 etapas em ordem para construir um projeto completo.

  1. 1
    Passo 1 de 8
    Ativação no Conecte-se

    Realize a ativação individual do módulo "Conecte-se" no Ambiente Virtual de Aprendizagem.

  2. 2
    Passo 2 de 8
    Escolha e cadastro da empresa

    Escolha uma empresa real ou fictícia para aplicar a análise das 5 Forças de Porter. A empresa deve criar seu cadastro na plataforma e, em seguida, clicar em "CRIAR DESAFIO". O nome do desafio deve ser: ANÁLISE COMPETITIVA — NOME DA EMPRESA.

    Observação

    Ao gerar o cadastro, a empresa pode usar seu nome verdadeiro ou optar por um nome fictício. Esse nome deverá ser o mesmo utilizado no projeto integrador pelos alunos.

  3. 3
    Passo 3 de 8
    Acesso ao desafio

    Acesse o desafio "ANÁLISE COMPETITIVA", orientado pelo Prof. Marcos Paulo da Costa Correia, no módulo "Conecte-se".

  4. 4
    Passo 4 de 8
    Criação do projeto

    Crie o projeto com o título padrão: ANÁLISE COMPETITIVA — NOME DA EMPRESA ESCOLHIDA. Insira o Prof. Marcos Paulo da Costa Correia como orientador. Mentor opcional.

  5. 5
    Passo 5 de 8
    Introdução completa

    Desenvolva uma introdução completa, contendo:

    • Objetivo do projeto
    • Justificativa da escolha da empresa
    • Apresentação da empresa escolhida
    • Mercado de atuação
    • Produtos ou serviços oferecidos
    • Público-alvo
    • Principais concorrentes
  6. 6
    Passo 6 de 8
    Referencial teórico

    Construa o referencial teórico contemplando:

    • Revisão de literatura sobre estratégia competitiva
    • Conceito das 5 Forças de Porter
    • Importância da análise do ambiente competitivo para as empresas
    • Relação entre competitividade, posicionamento de mercado e tomada de decisão
    • Bibliografia completa utilizada, seguindo as normas acadêmicas vigentes
  7. 7
    Passo 7 de 8
    Metodologia e desenvolvimento

    Detalhe cuidadosamente a metodologia e o desenvolvimento do projeto:

    • Processo de escolha da empresa
    • Levantamento de informações sobre o mercado
    • Identificação dos concorrentes
    • Análise dos fornecedores, clientes, produtos substitutos e novos entrantes
    • Aplicação prática das 5 Forças de Porter
    • Construção do diagnóstico estratégico da empresa
  8. Passo 8 de 8
    Entrega final
    Resultados, vídeo e anexos
    Resultados
    • Descrição detalhada da análise competitiva
    • Identificação da força mais crítica para a empresa
    • Principais ameaças identificadas
    • Principais oportunidades de mercado
    • Recomendações estratégicas para a empresa
    Vídeo de 3 a 5 minutos
    • Apresentação da empresa escolhida
    • Explicação das 5 Forças de Porter aplicadas ao negócio
    • Principais conclusões da análise
    • Estratégias sugeridas para melhorar a competitividade
    Anexar obrigatoriamente
    • Quadro das 5 Forças de Porter preenchido de forma detalhada
    • Diagnóstico competitivo, com análise de ameaças e oportunidades
    • Propostas estratégicas para melhorar a posição no mercado
Pronto para começar?
Avance para conhecer a ferramenta das 5 Forças de Porter.
Ver as 5 Forças
Modelo central

As 5 Forças de Porter

Ferramenta de análise estratégica para entender o nível de competitividade de um mercado.

As 5 Forças de Porter são uma ferramenta de análise estratégica criada para entender o nível de competitividade de um mercado. O modelo ajuda a empresa a identificar pressões externas que afetam sua lucratividade, seu posicionamento e suas decisões estratégicas.

Diagrama das 5 forças

A rivalidade no centro nasce da pressão das outras 4 forças

Força 03

Poder dos fornecedores

Influência de quem fornece

Força 02

Ameaça de novos entrantes

Facilidade de entrada de novos concorrentes

Força 01 · Central

Rivalidade entre concorrentes

Empresa analisada

As 4 forças laterais pressionam a empresa e juntas determinam a intensidade da rivalidade.

Força 05

Produtos substitutos

Soluções alternativas no mercado

Força 04

Poder dos clientes

Influência de quem compra

As setas indicam a direção da pressão competitiva sobre a empresa analisada.

Detalhamento das 5 forças

Grau de disputa entre empresas que atuam no mesmo mercado e atendem públicos semelhantes. Quanto maior a rivalidade, maior a pressão por preço, qualidade, inovação, atendimento e diferenciação.

Perguntas orientadoras
  • Quem são os principais concorrentes?
  • Quantos concorrentes existem no mercado?
  • Competem por preço, qualidade, marca, atendimento, inovação ou localização?
  • O mercado está crescendo ou saturado?
  • A empresa consegue se diferenciar claramente?
Exemplo

Uma pizzaria em uma região com muitas outras pizzarias próximas enfrenta alta rivalidade, especialmente se todas oferecem produtos parecidos e disputam clientes pelo preço.

Síntese

Como interpretar a análise

Depois de avaliar cada força, o grupo deve identificar quais forças representam maior risco e quais representam menor risco para a empresa. A partir disso, será possível construir um diagnóstico competitivo e propor estratégias práticas para melhorar o posicionamento no mercado.

Baixa pressão competitiva
Média pressão competitiva
Alta pressão competitiva
Exemplo didático

Café Universitário

Aplicação prática das 5 Forças em uma cafeteria fictícia próxima a um campus universitário.

Empresa fictícia

Café Universitário

Cafeteria de ~40m² em frente a um campus universitário em Maceió.

Segmento
Cafeteria & lanches rápidos
Localização
Em frente ao campus, alto fluxo
Público-alvo
70% estudantes · 20% professores · 10% funcionários
Ticket médio
R$ 14
Equipe
4 colaboradores
Diferencial atual
Wi-Fi rápido, tomadas e combo café+salgado a R$ 12
Pressão competitiva geral
74%
Alta
F1 · 90%F2 · 60%F3 · 55%F4 · 85%F5 · 80%
Forças que mais pressionam: Clientes e Rivalidade.
Força 01

Rivalidade entre concorrentes

Rivalidade entre concorrentes: 90% (alta)
90%Pressão
Alta
  • 5 estabelecimentos similares no mesmo quarteirão (lanchonetes, padaria e cafeterias).
  • Disputa pelo mesmo público nos mesmos horários de pico (manhã e fim de tarde).
  • Diferenciação baixa: produtos parecidos e faixa de preço próxima.
Estratégia

Posicionar-se como ponto de estudo, não só ponto de café — ambiente, Wi-Fi e mesas viram ativo competitivo.

Força 02

Ameaça de novos entrantes

Ameaça de novos entrantes: 60% (media)
60%Pressão
Média
  • Investimento inicial moderado (R$ 80–150 mil) para abrir cafeteria similar.
  • Pouca exigência regulatória além de alvará e vigilância sanitária.
  • Marca local ainda fraca; clientes sem fidelidade forte.
  • Limitador: pontos comerciais bons no entorno do campus são escassos.
Estratégia

Ocupar espaço de marca rápido — fidelidade e presença digital antes que novos entrantes apareçam.

Força 03

Poder dos fornecedores

Poder dos fornecedores: 55% (media)
55%Pressão
Médio
  • Café em grão: 2 torrefadoras locais com preços parecidos (negociável).
  • Salgados: 1 padaria fornecedora dominante (risco de dependência).
  • Insumos descartáveis: mercado pulverizado, baixo poder.
Estratégia

Manter pelo menos 2 fornecedores ativos para salgados; testar produção própria de 2–3 itens-âncora.

Força 04

Poder dos clientes

Poder dos clientes: 85% (alta)
85%Pressão
Alto
  • Estudantes são sensíveis a preço (orçamento mensal apertado).
  • Comparam por proximidade, preço e velocidade de atendimento.
  • Trocar de cafeteria custa zero — basta atravessar a rua.
  • Avaliações no Google e Instagram pesam muito na decisão.
Estratégia

Combos fechados para estudantes, fidelidade digital e atendimento ágil no horário de pico.

Força 05

Ameaça de substitutos

Ameaça de substitutos: 80% (alta)
80%Pressão
Alta
  • Café trazido de casa em garrafa térmica.
  • Lanchonetes da própria faculdade, com preço subsidiado.
  • Apps de delivery entregando café e lanche no campus.
  • Máquinas automáticas de café nos corredores da faculdade.
Estratégia

Vender experiência presencial — ambiente, conexão e descanso entre aulas — algo que substituto nenhum entrega.

Conclusão estratégica

O Café Universitário não vence pelo preço — o cliente é sensível e o substituto está em todo lugar. Vence transformando o espaço em um ponto de estudo e convivência: ambiente confortável, Wi-Fi confiável, combos pensados para estudantes, fidelidade digital e presença forte em redes sociais. A diferenciação é pela experiência — único território em que substitutos e novos entrantes têm dificuldade de entrar.

Movimentos derivados da análise
Ambiente de estudoCombos para estudantesFidelidade digitalPresença no InstagramAtendimento ágilParcerias com cursos
Volte às 5 Forças para revisar a categoria de cada movimento
Apoio prático

Ferramenta das 5 Forças

Plataforma online para organizar a análise competitiva da sua empresa.

Ferramenta de apoio

5 Forças de Porter

Organize a análise das 5 forças e use o resultado como evidência complementar do projeto.

Acessar ferramenta

Para auxiliar na construção da análise competitiva, os alunos deverão utilizar a ferramenta digital das 5 Forças de Porter disponível em 100ferramentasdegestao.com.br/porter.

A ferramenta deverá ser usada como apoio para organizar as informações sobre concorrentes, fornecedores, clientes, novos entrantes e produtos substitutos. O resultado da análise poderá ser anexado ao projeto final como evidência complementar, juntamente com a interpretação crítica do grupo.

Importante: O uso da ferramenta não substitui a análise dos alunos. Cada grupo deverá justificar suas respostas com base em pesquisas, observações e informações reais ou simuladas sobre o mercado da empresa escolhida.

Avaliação

Sistema de pontuação

Total: 10,0 pontos

Introdução: objetivo, justificativa e apresentação da empresa

2,0 pts

Referencial Teórico: revisão de literatura e bibliografia

1,5 pts

Metodologia e Desenvolvimento da análise

1,5 pts

Resultados: diagnóstico competitivo e propostas estratégicas

2,0 pts

Vídeo explicativo, objetivo e esclarecedor

3,0 pts

Total geral

10,0
Guia didático

Como elaborar a análise das 5 Forças

Etapas práticas, dicas e perguntas para guiar o grupo.

1. Definir a empresa analisada
  • Nome da empresa
  • Segmento de atuação
  • Produtos ou serviços
  • Localização
  • Público-alvo
  • Principais concorrentes

💡 A empresa pode ser real ou fictícia, mas deve ter informações suficientes para uma boa análise.

2. Rivalidade entre concorrentes
  • Quantidade de concorrentes
  • Quem são os principais
  • Como competem (preço, qualidade, marca, etc.)
  • Intensidade: baixa, média ou alta

💡 Observe empresas parecidas que atendem o mesmo público.

3. Ameaça de novos entrantes
  • Facilidade para abrir empresa semelhante
  • Investimento inicial
  • Barreiras legais, técnicas ou financeiras
  • Possibilidade de novos concorrentes

💡 Quanto mais fácil entrar no mercado, maior a ameaça.

4. Poder dos fornecedores
  • Quem são os principais
  • Quantidade de opções
  • Dependência de fornecedor específico
  • Capacidade de aumentar preços

💡 Menos fornecedores = mais poder para eles.

5. Poder dos clientes
  • Quem são os clientes
  • Quantidade de opções de compra
  • Sensibilidade a preço/qualidade
  • Facilidade de troca

💡 Mais opções para o cliente = mais poder de negociação.

6. Produtos substitutos
  • Soluções alternativas
  • Opções mais baratas ou modernas
  • Mudanças tecnológicas
  • Outras formas de resolver o problema

💡 Substitutos atendem à mesma necessidade, mesmo sendo diferentes.

7. Diagnóstico competitivo
  • Força de maior risco
  • Força de menor risco
  • Principais ameaças
  • Principais oportunidades
  • Como melhorar o posicionamento

💡 Sintetize o que a análise revela sobre a empresa.

8. Estratégias para a empresa
  • Melhorar o atendimento
  • Diferenciar produtos ou serviços
  • Fortalecer a marca
  • Criar parcerias com fornecedores
  • Melhorar preços, comunicação ou experiência do cliente
  • Investir em inovação
  • Ampliar presença digital
  • Criar estratégias para fidelizar clientes

💡 Sugira ações práticas e viáveis.

Antes de entregar

Checklist final

Marque cada item para acompanhar o progresso do grupo.

Progresso
0 / 12